Обычная
версия сайта
  Размер шрифта:   Шрифт:   Межсимвольный интервал:   Межстрочный интервал:   Цветовая схема:   Изображения:

МАОУ "Первая университетская гимназия имени академика В.В.Сороки"

инновационное учебное заведение для одаренных детей

участник проекта "НЕМЕЦКИЙ-ПЕРВЫЙ/ВТОРОЙ иностранный"

Опрос о получении государственных (муниципальных) услугах

 

1.

Каким образом вы получали государственную (муниципальную) услугу?

 через портал государственных и муниципальных услуг Новгородской области

через Единый портал государственных и муниципальных услуг
официальный сайт органа власти
2. За получением государственной (муниципальной) услуги обращались как...
физическое лицо
юридическое лицо
индивидуальный предприниматель
3. Пользовались ли вы информацией о порядке предоставления государственной (муниципальной) услуги, размещенной на Портале?
да
нет
4. Оцените доступность информации о порядке предоставления государственной (муниципальной) услуги? Оценка осуществляется по шкале от 0 до 5, где 0 - информация о порядке предоставления услуги отсутствует, 5 - информация размещена в полном объеме
1
2
3
4
5
5. Услуги из какой сферы вы получали?
социальная сфера (оформление льгот и пособий)
образование (запись в школу, электронный дневник)
здравоохранение (запись на прием к врачу и т.д.)
услуги ЗАГС (регистрация брака, регистрация рождения, регистрация смерти и т.д.)
услуги налоговых органов (оплата налогов, проверка задолженности, подача деклараций и т.д.)
услуги миграционной службы (оформление паспортов, получение регистрации, проверка задолженности и т.д.)
услуги в сфере предпринимательской деятельности
иная
6. Как вы оценивайте процесс оформления государственной (муниципальной) услуги в электронном виде (заполнение интерактивной формы заявления)?
простой
сложный
7. Сколько времени у вас заняло оформление государственной (муниципальной) услуги в электронном виде?
менее 15 минут
15 минут
более 15 минут
8. Была ли государственная (муниципальная) услуга предоставлена в срок, предусмотренный нормативными правовыми актами?
да
нет
9. Как вы оценивайте срок предоставления государственной (муниципальной) услуги в электронном виде?
очень быстро
быстро
медленно
очень медленно
10. Случались ли технические сбои системы в работе при оформлении государственной (муниципальной) услуги в электронном виде?
не случались
случались однократно
случались неоднократно
11. Как вы оценивайте качество предоставления государственной (муниципальной) услуги в электронном виде?
удовлетворен(а)
не удовлетворен(а)
частично удовлетворен(а)
12. Из какого источника вы узнали о предоставлении государственных (муниципальных) услуг в электронной форме?
орган власти (в местах оказания услуг)
родственники, друзья
реклама на улице
телевидение
газеты, журналы
интернет
МФЦ
Cайт создан по технологии "Конструктор e-Publish"